Récemment, ZTZG a organisé une réunion d'analyse spéciale sur le service après-vente de ses équipements de tuyauterie soudée. Cette réunion visait à examiner en détail les interventions récentes, à prendre en compte les retours clients, à optimiser les processus de service et à respecter nos engagements envers nos clients en leur offrant des prestations de qualité supérieure.
Lors de la réunion, l'équipe du service après-vente a procédé à une analyse approfondie de tous les aspects liés à l'installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage des équipements de tuyauterie soudée. Nous avons non seulement résumé notre expérience en matière de résolution efficace de divers problèmes techniques, mais nous nous sommes également attachés à discuter des moyens de réduire encore les délais d'intervention, d'améliorer le taux de résolution dès la première intervention et d'aider nos clients à minimiser les temps d'arrêt et à garantir une production fluide grâce à une maintenance préventive proactive.
En tant que fabricant d'origine d'équipements pour la fabrication de tubes soudés, ZTZG comprend que la performance supérieure de ses machines est tout aussi importante qu'un service après-vente rapide et professionnel. Nous sommes convaincus que chaque réponse rapide et chaque assistance professionnelle constituent la meilleure façon d'honorer la confiance de nos clients.
À l'avenir, nous continuerons d'améliorer notre système de service, en utilisant des plans plus prospectifs, une technologie plus sophistiquée et un service plus attentif afin de préserver la production de chaque client fabricant de tuyaux.
Date de publication : 18 novembre 2025
